Conditions de Facturation - Hailey Store

Conditions de Facturation

📄 Conditions de Facturation – Hailey Store


1. Émission des factures

Une facture électronique est automatiquement générée après le paiement.

Toutes les factures sont envoyées par e-mail à l’adresse fournie lors de la commande.

Aucune facture papier ne sera émise ou envoyée.


2. Détails de la facture

Les clients doivent fournir des informations de facturation exactes et complètes lors de la commande.

En cas de données incorrectes, aucune modification ne pourra être effectuée une fois la facture émise.


3. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants :
✅ Cartes de crédit / débit (Visa, Mastercard, etc.)
✅ Autres moyens de paiement sécurisés, si disponibles au moment du paiement.


4. Conditions de paiement

Le paiement complet est requis avant le traitement et l’expédition de toute commande.

Nous n’offrons pas d’options de paiement différé ou à crédit.


5. Taxes et TVA

Tous nos prix incluent la TVA applicable, conformément à la législation de l'Union Européenne.

Pour les entreprises éligibles à l’autoliquidation de la TVA, merci de nous contacter avant de passer commande.


6. Annulation et remboursement

Une fois la commande facturée et expédiée, l’annulation n’est plus possible.

En cas de remboursement, un avoir sera émis et le remboursement sera traité sous 7 à 9 jours ouvrables après que vous ayez renvoyé l'article sous 30 jours.

Service Client

Nous offrons un service client professionnel du lundi au vendredi de 8h00 Ă  18h00.

Paiement sécurisé

Nous utilisons Paypal et Stripe, deux méthodes de paiement 100% sécurisées.

Livraison Ă  domicile

Vous pouvez recevoir votre commande dans un délai de 2 à 12 jours ouvrables.

Garantie de remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement sur tous nos produits.